Política de Privacidade

1. Quem somos

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a Latência, com sede na Av. Dom Luís, 807 — Meireles, Fortaleza — CE, 60160-230, Brasil. Atuamos na prestação de serviços de formação e treinamento em uso de ferramentas de inteligência artificial para profissionais e equipes.

Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o ponto de contato é: [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Os dados pessoais que podemos tratar incluem:

• Nome completo — fornecido por você ao preencher o formulário de contato.
• Endereço de e-mail — fornecido por você ao preencher o formulário de contato ou ao se inscrever em uma de nossas comunicações.
• Número de telefone — campo opcional no formulário de contato.
• Mensagem — conteúdo que você nos envia pelo formulário.
• Dados de navegação — coletados por cookies analíticos, quando autorizados. Incluem páginas visitadas, tempo de sessão e dispositivo utilizado.

Bases legais: tratamos os seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, inciso I, da LGPD), na execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, inciso V) e no legítimo interesse da Latência para fins de melhoria dos serviços (art. 7º, inciso IX), sempre nos limites estabelecidos pela LGPD.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder às mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato.
• Enviar informações sobre os programas da Latência, quando solicitado.
• Gerir a relação com clientes e participantes dos programas.
• Analisar o desempenho e a utilização do site para fins de melhoria contínua (quando cookies analíticos são aceitos).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento com terceiros: não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (como ferramentas de e-mail e analytics), sempre com obrigações de confidencialidade. Qualquer transferência ocorre apenas nas medidas necessárias e com as garantias adequadas.

Retenção: dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade que motivou a coleta ou conforme exigido por lei. Dados de navegação são retidos por até 12 meses.

4. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Entre as práticas adotadas:

• Transmissão de dados via HTTPS (protocolo seguro).
• Acesso restrito aos dados pessoais, limitado às pessoas com necessidade operacional.
• Revisão periódica das práticas de segurança adotadas.
• Em caso de incidente de segurança que afete os seus dados, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados nos prazos legais previstos.

5. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site e, quando você consente, para fins analíticos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes sobre os tipos utilizados e como ajustar suas configurações.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos no prazo de 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso considere que seus direitos foram violados.

7. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Latência não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site que visitar fora do nosso domínio.

8. Menores de idade

Os serviços da Latência são destinados a profissionais com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento adequado, tomaremos as medidas necessárias para eliminá-los.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de vigência. Recomendamos que você revise esta política com regularidade. O uso contínuo dos serviços após a publicação de alterações implica a aceitação da versão atualizada.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais: